Menu

Servizi

CUSTOMER SUPPORT

Tutte le applicazioni ed ogni singolo modulo sono dotati di un manuale d’uso e di una guida che ne spiega il funzionamento, i modelli adottati, le modalità di calcolo e gli output forniti. Un team esperto è dedicato ad illustrare e fornire tutte i chiarimenti tecnici sulle metodologie e le analisi specialistiche applicate. L’assistenza di Valuecube offre un supporto completo relativamente a tutte le problematiche IT connesse al funzionamento, configurazione e utilizzo delle applicazioni.

MAINTENANCE

Tutti i prodotti sono costantemente aggiornati ed in linea con gli standard IT più avanzati. Le funzionalità di analisi evolvono continuamente; gli applicativi recepiscono gli ultimi sviluppi metodologici e la modellistica finanziaria più evoluta, mantenendo sempre caratteristiche di user friendliness. Il monitoraggio e l’aggiornamento della applicazioni avviene sia on site che in remoto.

INSTALLATION

Le applicazioni di Valuecube possono essere distribuite sia via intranet che via internet e sono tutte perfettamente integrabili con gli altri applicativi già in uso presso il cliente; in questo modo, il cliente potrà sempre scegliere la soluzione più congeniale. In caso di necessità dovute, ad esempio, ad un uso massivo, Valuecube offre anche server dedicati a specifiche applicazioni. Tutte le operazioni di installazione possono essere effettuate sia on site che in remoto.

TRAINING

Il team di Valuecube, composto da professionisti di consolidata esperienza, offre servizi di formazione nel settore finanziario ad aziende ed università. L’attività di formazione può essere effettuata sia presso il cliente che tramite videoconferenze. I corsi di formazione erogati comprendono contenuti di carattere teorico e tecnico-pratico. Gli applicativi sviluppati dalla società contribuiscono alla formazione e consentono di illustrare al meglio l’applicazione delle best practices metodologiche.